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 LES POINT INFO SENIOR

Un nouveau service pour les seniors Afin de guider les pré-retraités ou les retraités dans leur vie quotidienne mais également dans le but de les informer sur différents sujets, la Mairie a mis en place un nouveau service d'information centralisé : Le Point Info Senior. Il est ouvert depuis le 1er octobre,.

 PRESENTATION

Le Point Info Seniors est avant tout un service d'écoute, d'information et d'orientation à destination des Arcachonnais, pré-retraités ou retraités, ainsi que de leur entourage.

Outre son rôle d'information et d'orientation, le point Info Seniors tient également un rôle d'observatoire en enregistrant les nouvelles attentes des retraités. Il permet aussi de tisser un réseau relationnel avec les associations et les institutions pour une action cohérente et concentrée au service du public.


 LES MISSIONS

Le Point Info Seniors pour vocation : l'écoute, le conseil, l'information.

Afin d'assurer un suivi personnalisé et convivial, les permanences seront assurées par une seule et même personne, issue du CCAS, référent du projet.
Celle-ci a été formée pour répondre à l'étendue des sujets qui pourront être abordées lors des entretiens et qui sont susceptibles d'intéresser le public concerné : les loisirs, le maintien à domicile, les informations culturelles, les activités physiques, la vie de la cité, la retraite et sa préparation, établissement d'accueil pour personnes âgées, les aides financières, les transports, ….


 LES PERMANENCES

Le Point Info Senior est situé dans le Bâtiment de la Maison des Associations, cours Tartas, à l'accueil, au Rez de Chaussée.

Les permanences seront tenues les jeudis, de 13h30 à 16h30

En dehors des permanences, les Arcachonnais peuvent prendre contact avec l'agent du Point Info Seniors :



 EXEMPLES DE SITUATION RELEVANT DU POINT INFO SENIOR

1) Madame M. réside sur Arcachon depuis de très nombreuses années.

Elle est retraitée depuis peu et souhaite donner un peu de son temps libre.


2) Madame C, retraitée, vient de s'installer sur la commune d'Arcachon. Elle voudrait des renseignements précis sur l'apprentissage de l'informatique, qu'elle méconnait totalement.

De plus, elle souhaite accueillir ses petits enfants, âgés de 4, 7 et 14 ans pendant les vacances de Noël et souhaiterait connaître les structures d'animation susceptibles de les accueillir ainsi que les activités proposées sur cette période…


3) Monsieur B, âgé de 91 ans, résidant sur Arcachon a du être hospitalisé suite à une chute. Il s'avère que celui-ci ne peut plus rester seul chez lui sans aide extérieure pour le sécuriser. Il ne veut pas pour le moment être hébergé en maison de retraite. Ses enfants très inquiets sollicitent le Point Info Seniors afin de connaître les possibilités de maintien à domicile de leur père.


4) Monsieur et Madame T. résident à Arcachon en Ville d'Hiver. Leurs enfants sont loin car ils travaillent en région parisienne. Monsieur vient de subir une petite intervention chirurgicale qui rendra toute utilisation de leur véhicule impossible pendant plusieurs mois.

Madame ne conduit pas. Ceux-ci abonnés à Arcachon Culture s'inquiètent car ils ne pourront pas aller aux prochains spectacles qu'ils avaient retenus dans le cadre de leur abonnement…

Ils viennent solliciter le Point Info Seniors pour avoir une proposition d'aide...