Chemin Soleil CouchantChemin Soleil Couchant
©Chemin Soleil Couchant

Développement durable

L’Office de Tourisme d’Arcachon associe le Tourisme à l’Environnement.

Nous nous efforçons a réduire nos impacts sur la destination chaque jour par des gestes simples. Plusieurs actions sont mises en place à différents niveaux pour œuvrer en ce sens.

 

Pour l’équipe de l’Office de Tourisme, une charte Développement Durable est mise en avant pour sensibiliser le personnel. Un atelier « développement durable » composé d’agents de l’ensemble des structures d’Arcachon se réunit régulièrement pour mettre en place des actions et animer cette thématique auprès de l’ensemble du personnel.

 

Le papier et les impressions :

  • Toutes les impressions qui ne serviraient pas sont utilisées comme brouillon. Ces brouillons ont une place prédéfinie au niveau des postes de travail.
  • Nous favorisons l’impression en noir et blanc en interne et nous utilisons systématiquement le recto verso lors d’impressions en nombre
  • L’utilisation du vidéoprojecteur est privilégiée lors des réunions organisées par l’OT afin de limiter l’impression papier des documents

La documentation

  • Les éditions papiers de l’OT sont conformes aux normes Imprim’Vert et PEFC (gestion durable de la forêt)
  • Impression des brochures de manière raisonnée par des prestataires labelisés écologiques.
  • Utilisation d’encre dépourvue de substance toxique.
  • Tri des brochures restantes en fin de périodes et réajustement des stocks tous les ans.
  • Nous limitons la commande de documentation en nombre en dehors de la Gironde. Nous accompagnons les vacanciers désireux de découvrir des zones plus lointaines en allant sur le site internet des stations concernées pour prendre connaissance des informations touristiques.
  • Nous limitons l’envoi de documentation papier. Nous orientons nos interlocuteurs vers notre site internet et dans le cas d’impossibilité d’y aller ou de demandes expresses de notre interlocuteur, nous faisons parvenir de la documentation papier.
  • Nous limitons l’envoi de documentation en nombre pour les vacanciers mais également aux professionnels. Nous leur mettons à disposition nos documentations directement le jour de la bourse d’échange ou au sein de l’Office de Tourisme quand ils le souhaitent. Nous organisons des livraisons sur commande.
  • Nous gérons les stocks des documents des partenaires en fonction des demandes pour ne pas à avoir à en jeter en fin d’année. Nous tenons un tableau des stocks à jour afin d’obtenir une estimation de l’utilisation la plus juste possible

La Sobriété numérique

  • Suppression des mails N-1.
  • Limitation des emails, privilégier une messagerie ou le téléphone.
  • Limitation de l’envoi de photos.
Prendre en compte son empreinte numérique

CONSTAT

Les mails représentent 3,8% des gaz à effet de serre plus que l’aviation civile !

34 milliards d’utilisateurs dans le monde.

1 Mo envoyé = 1 ampoule de 25 Watts allumée pendant 60 min.

Seulement 1% des métaux utilisés dans le numérique sont recyclés.

 

 NUMERIQUE RESPONSABLE

  • Réduire son empreinte : plusieurs étapes
    • Se sensibiliser
    • Mesurer pour connaître la consommation
    • Limiter pour faire durer
    • Acheter de façon responsable (facilement réparable)
    • Concevoir de façon responsable (construire un site de façon moins lourde)
    • Sécuriser son utilisation et rendre accessible ses données
    • Optimiser son utilisation et limiter les flux de données
    • Recycler et assurer la fin de vie

 

METHODOLOGIE

  • Trier et nettoyer ses emails
    • Noter le nombre de mails et le poids (paramètre et espace de stockage)
    • Ranger mes mails :
      • Tri et suppression
      • Supprimer les pièces-jointes et les enregistrer quelque part
      • Vider la corbeille
    • Envoyer des mails plus légers en compressant les pdf (ilovepdf)
    • Eviter les réponses avec les historiques
      • Ne garder que le dernier mail.
      • Ne pas renvoyer les pièces-jointes.
    • Utiliser des sites de stockage temporaire (ex : Wetransfer)
    • Mettre en place des règles de nettoyage automatique.
    • Se désabonner des newsletters inutiles.
    • Adopter la méthode Inbox Zéro.
    • Privilégier une messagerie en ligne (ex Slack)
  • Nettoyer son drive et ordi
    • Noter le nombre de données drive et ordi
    • Ranger et renommer mes fichiers
      • Se poser la question si ces dossiers sont utiles
      • Version éditable plutôt que PDF
      • Analyser la typologie des fichiers pour qu’elle soit commune à tout le monde.
    • Sauvegarder les données sensibles sur un disque dur avant de supprimer les données.
    • Supprimer les photos de mauvaise qualité, ne garder les photos qu’en HD, de même pour les vidéos.
    • Supprimer les brouillons et les doublons.
    • Vider la corbeille
    • Vider les téléchargements
    • Vider le bureau
    • Lancer un nettoyage de disque dans les paramètres de l’ordinateur ou avec un logiciel (ex CCCleaner ou Duplicate Cleaner Free pour les doublons photos)

 

Pour aller plus loin ...

Inbox Zero est une méthode qui vous permet de gérer efficacement vos e-mails. L’objectif est que votre boîte de réception soit (presque) vide afin de vous éviter de stresser à cause de vos e-mails.

Vous voulez mettre en pratique l’Inbox Zero ? La clé pour y parvenir : votre messagerie ne doit pas être considérée comme un lieu de stockage. Vous ne devez pas seulement consulter tous les e-mails qui arrivent dans votre boîte de réception, mais vous devez les traiter rapidement, soit en y répondant, soit en les archivant.

 

Suivez ces 5 étapes pour réussir :

1. Supprimer

Si vous recevez un e-mail indésirable, sans intérêt ou qui contient une information dont vous n’avez plus besoin, supprimez-le. Cela peut sembler radical, mais il est inutile d’encombrer votre boîte de réception avec des messages qui ne contiennent aucune information utile.

Pensez également à vous désinscrire des newsletters et des e-mails marketing que vous ne lisez jamais par manque d’intérêt ou de temps. Cela permet de réduire le nombre de messages que vous recevez par jour. Ainsi, vous allégez votre esprit et votre boîte mail.

2. Déléguer

Certains courriers électroniques que nous recevons ne nous concernent pas vraiment ou nous ne sommes pas le bon interlocuteur. Dans ce cas, transférez directement le message à la personne compétente.

3. Répondre

Si un e-mail nécessite une réponse urgente et que cela ne vous prendra pas plus de deux minutes, faites-le immédiatement. Par exemple, répondez à la question d’un collègue, validez une décision, donnez votre feedback sur un document, etc. Evitez de garder le message dans votre boîte ou de l’ajouter à votre to-do list. Répondez-y tout de suite, puis archivez ou supprimez le message, et passez à autre chose.

4. Différer

Si la réponse à un e-mail demande plus de deux minutes, classez-le dans un dossier « à traiter ». Au cours de votre journée, prévoyez un créneau dans votre emploi du temps pour traiter les messages placés dans ce dossier. Le reste du temps, votre messagerie est fermée afin que vous puissiez vous concentrer sur vos tâches en cours.

5. Archiver

Certains messages ne nécessitent aucune répondre de votre part. C’est le cas des invitations à des réunions ou des messages purement informatifs. Dans ce cas, lisez le message, prenez note (inscrivez la réunion ou l’événement dans votre agenda) et archivez-le.

Aujourd’hui, il existe de nombreux outils qui permettent de diminuer les e-mails, d’améliorer la communication avec vos collaborateurs et d’être plus productif. C’est le cas de la plateforme collaborative Wimi et de son système de channel de discussion, un outil de messagerie instantanée qui permet de centraliser et d’organiser les discussions par projet, et d’échanger avec vos collaborateurs en temps réel.

 

Conclusion

Grâce à la méthode Inbox Zero, vous ne perdez plus de temps à organiser et classer vos e-mails, mais vous les traitez immédiatement. L’avantage, c’est que vous décidez rapidement de ce que vous devez faire de vos messages. Ainsi, ils ne s’entassent plus dans votre boîte de réception. Votre messagerie est vite (ou presque), et vous, vous êtes plus serein et plus efficace dans vos tâches quotidiennes

Sensibilisation des socio-professionnels

  • intervention dans nos locaux de représentants de sites naturels protégés, ou d’organismes de protection de l’environnement (SEPANSO, PNM, Asso Echomer)
  • rubrique « ecofriendly » sur notre magazine touristique
  • sensibilisation et inspiration par le partage de bons exemples sur notre espace pro
  • commercialisation de produits développement durable
La Protection du plan d'eau
Légende de la vidéo manquante

Sensibilisation des visiteurs

  •  la signature mail de l’OT invite à plus de responsabilité envers l’environnement : « Pensez environnement, n’imprimez ce mail que si c’est nécessaire ».
  • l’O.T. invite et sensibilise ses visiteurs aux gestes éco-responsables, notamment en préconisant l’utilisation des transports en commun.
  • programmation de visites guidées nature pour faire découvrir la richesse de la faune et la flore locale, et sensibiliser à la préservation de l’environnement
  • intervention dans nos locaux de représentants de sites naturels protégés, ou d’organismes de protection de l’environnement (SEPANSO, PNM, Asso Echomer)

 

Consulter la carte interactive Ebaignade pour connaître la qualité des eaux du Bassin

 

E baignade

E baignade

La pause dans l'espace accueil

  • Utilisation de fontaines à disposition plutôt que de bouteilles d’eau.
  • Utilisation d’un mug pour la machine à café.
  • Mise à disposition de gobelets et touillettes recyclables

Les déplacements professionnels

  •  Nous utilisons les transports les moins polluants. Quand la distance nous le permet nous utilisons le vélo ou nous marchons pour rejoindre notre destination.
  • Dans les cas ou les déplacements seraient trop loin nous nous déplaçons en train ou nous essayons systématiquement de faire du co-voiturage.
  • Mise à disposition de vélos pour les déplacements professionnels.

Economie d’énergie

  • Distribution de gourdes en plastique recyclé faite en début d’année à toute l’équipe.
  • Extinction des lumières et des ordinateurs en fin de journée ou pour une réunion.
  • Régulation de la température du bâtiment à 19°C toute l’année.
  • Recyclage des toners usagés par Conibi.
  • Impression au fur et à mesure des besoins, en noir et blanc et recto/verso.
  • les écrans des ordinateurs ainsi que les copieurs sont allumés et éteints en fonction des horaires d’ouverture de l’Office de Tourisme et ils ne restent pas en veille durant la nuit
  • Les écrans numériques du hall d’accueil sont automatiquement réglés pour s’enclencher à l’ouverture, et s’éteindre à la fermeture du bâtiment.
  • Les lumières sont allumées quand nécessaire
  • La structure du bâtiment fait que la température dans l’enceinte du MAAT est toujours de 19°

 

Le tri sélectif

  • Tri des papiers, bouteilles plastiques, gobelets et autres déchets dans les poubelles prévues à cet effet.
  • Utilisation des papiers non-utilisés en brouillon.
  • Collecte de piles et ampoules, jouets et vêtement à la Conciergerie du MA.AT.
  • Recyclage du carton