Au Palais des Congrès d’Arcachon nous avons pour objectif de réduire l’empreinte environnementale de notre lieu et de chaque événement tout en amplifiant leur impact positif sur le territoire.
Pour atteindre cet objectif, nous sommes engagés dans deux démarches ambitieuses.
Obtenue en 2024, et renouvelée en 2025, cette norme internationale est le standard le plus élevé qui garantit la maitrise des impacts environnementaux, sociaux et économiques de chaque événement.
Afaq 20121
Label Destination Innovante et Durable
Obtenu en janvier 2025, valorise l’engagement des acteurs du tourisme arcachonnais en faveur d’un développement territorial responsable.
100% de nos traiteurs sont locaux (<200 km) et engagés : circuits courts, produits de saison du Sud-Ouest, vaisselle réutilisable, lutte contre le gaspillage alimentaire, proposition de plats végétariens.
Le Palais des Congrès est situé au cœur de la ville. Une destination où tout se fait à pied, en vélo ou en transports en commun depuis la gare d’Arcachon.
Pour plus d’information, rendez-vous sur la page Accès
Gestion raisonnée de l’énergie au Palais des Congrès, tri sélectif généralisé, collecte des biodéchets, sensibilisation des participants, et suppression totale du plastique à usage unique.
solutions d’exposition éco-conçues et signalétique digitale sur nos écrans (personnalisables à vos couleurs) pour limiter les supports à usage unique, le tout piloté selon les principes de la sobriété numérique.
Valorisation des associations et des acteurs économiques du Bassin pour vos activités. 44% de nos partenaires (traiteurs, hôtels, technique, restaurants, boulangeries) sont engagés dans une démarche RSE et détiennent une certification écoresponsable (ISO 20121, Ecolabel, Clef Verte).
notre partenaire Arcachon Experience
Accueil et accompagnement, sanitaires dédiés, entrée de plain-pied avec portes automatiques, parking PSH…
Nous mettons à disposition Cleo Carbone l’outils développé par UNIMEV afin de mesurer l’empreinte carbone de votre événement organisé au Palais.
Nous mettons à votre disposition notre check-list des éco-événements et notre réseau de partenaires certifiés (ayant fourni leurs preuves d’engagements RSE).
Nous mettons tout en œuvre pour limiter l’impact environnemental de notre lieu et soutenir des causes qui nous tiennent à cœur. Découvrez nos initiatives ci-dessous.
Vue Aerienne Strom Studio 1
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🚰 Présence de fontaines à eau à chaque étage, apportez votre gourde !
♻️ 3 bacs de tri sélectif à chaque étage et bacs de tri des biodéchets
Système de consigne pour les contenants en verre
🚮 Collecte des mégots de cigarettes
☕ Achat de capsules Nespresso en partenariat avec les cafés Joyeux pour un impact social positif.
99,2 kg de capsules de café collectées et recyclées en 2025
👥 Redistribution des déchets liés à l’événement : collecte de bouchons pour l’association Agir Cancer Gironde, suppression de la moquette sur les surfaces de stands…
🌿 100% des achats basés sur des critères RSE
📢 Diffusion de messages de sensibilisation sur nos écrans
Nous avons à cœur de nous améliorer : nous analysons systématiquement la satisfaction de nos usagers.
Que vous soyez visiteur ou organisateur, votre retour nous permet d’ajuster nos engagements RSE en temps réel.
Votre avis compte : partagez votre expérience via notre questionnaire de satisfaction.
La démarche Destination Innovante Durable repose sur un réseau de partenaires qui partagent les mêmes valeurs et traduisent concrètement les engagements de la destination dans leur activité quotidienne.
Siba
Port Arcachon
Le B
Le Patio
Thalazur
Mairie
Destination Arcachon
Uba
✔ Le port d’Arcachon : doublement certifié ISO 18725 (Ports Propres) et certifié Actifs en biodiversité, il détient également le label Pavillon Bleu
✔ Le SIBA Syndicat Intercommunal du Bassin d’Arcachon pilote la qualité des eaux et la marque territoriale « Bassin d’Arcachon », il est le garant de la transition écologique de notre destination.
✔ La ville d’Arcachon : s’engage à améliorer mobilité durable, l’inclusion, gouvernance transparente, la sécurité des publics, consommation responsable.
✔ L’office de Tourisme d’Arcachon est classé en 1ère catégorie (confirmé en janvier 2024), répondant aux exigences les plus élevées en matière d’accueil, de développement durable et de qualification de l’offre. Il détient également la marque Qualité Tourisme TM, et s’est engagé pour obtenir le label Destination d’Excellence.
✔ Gastronomie éthique : Le Patio, restaurant étoilé du chef Thierry Renou, lutte contre le gaspillage alimentaire, favorise les achats de produits durables, diminue l’utilisation de produits à usage unique, tri les déchets…
✔ Thalazur : certifié Clef Verte, premier label de tourisme durable international. Il est notamment reconnu pour sa gestion de l’eau, de l’énergie et ses bornes de recharge électrique.
✔ Les hôtels Le B et Arcanse : Le B d’Arcachon est un boutique-hôtel 4 étoiles idéalement situé en plein centre-ville, à deux pas de la plage et du Palais des Congrès. Conçu autour de « l’Art de Vivre des Amoureux de la Nature ». L’Arcanse est un hôtel 3 étoiles au concept « lifestyle », pensé comme une grande maison de vacances familiale et conviviale. Situé à proximité immédiate de la plage et du centre-ville. Leurs engagements RSE découlent directement de la charte globale du groupe Inwood qui s’est engagé dans une démarche de labellisation avec l’Écolabel Européen. De même il bénéficie de la certification Great Place to Work.
✔ L’Union des Bateliers Arcachonnais – UBA : fondée pour regrouper les marins professionnels de la région, elle assure aujourd’hui le transport de passagers, les navettes maritimes (notamment entre Arcachon et le Cap Ferret) et de nombreuses excursions touristiques (Tour de l’Île aux Oiseaux, Banc d’Arguin, etc.). L’UBA s’engage activement pour la préservation du Bassin à travers une démarche écoresponsable. En proposant une alternative de transport maritime, elle concilie ainsi découverte du patrimoine et sensibilisation du public.
Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion et amélioration.
Vous êtes acteur touristique, culturel ou événementiel sur le territoire d’Arcachon ? Votre démarche est en cohérence avec les engagements DID ? Nous vous invitons à nous contacter pour intégrer ce réseau.