Nos engagements pour des événements responsables

Au Palais des Congrès d’Arcachon nous avons pour objectif de réduire l’empreinte environnementale de notre lieu et de chaque événement tout en amplifiant leur impact positif sur le territoire.
Pour atteindre cet objectif, nous sommes engagés dans deux démarches ambitieuses.

La certification ISO 20121

Obtenue en 2024, et renouvelée en 2025, cette norme internationale est le standard le plus élevé qui garantit la maitrise des impacts environnementaux, sociaux et économiques de chaque événement.

Le label Destination Innovante et Durable

Obtenu en janvier 2025, valorise l’engagement des acteurs du tourisme arcachonnais en faveur d’un développement territorial responsable.

Organisez un événement éco responsable au Palais des Congrès

Nous vous guidons à chaque étape pour minimiser l'empreinte environnementale de votre manifestation 
🍽️ Gastronomie responsable

100% de nos traiteurs sont locaux (<200 km) et engagés : circuits courts, produits de saison du Sud-Ouest, vaisselle réutilisable, lutte contre le gaspillage alimentaire, proposition de plats végétariens.

🚶 Mobilité douce

Le Palais des Congrès est situé au cœur de la ville. Une destination où tout se fait à pied, en vélo ou en transports en commun depuis la gare d’Arcachon.
Pour plus d’information, rendez-vous sur la page Accès

🌱 Sobriété énergétique

Gestion raisonnée de l’énergie au Palais des Congrès, tri sélectif généralisé, collecte des biodéchets, sensibilisation des participants, et suppression totale du plastique à usage unique.

 

☀ Expertise technique & aménagement

solutions d’exposition éco-conçues et signalétique digitale sur nos écrans (personnalisables à vos couleurs) pour limiter les supports à usage unique, le tout piloté selon les principes de la sobriété numérique.

🤝 Impact local positif

Valorisation des associations et des acteurs économiques du Bassin pour vos activités. 44% de nos partenaires (traiteurs, hôtels, technique, restaurants, boulangeries) sont engagés dans une démarche RSE et détiennent une certification écoresponsable (ISO 20121, Ecolabel, Clef Verte).

notre partenaire Arcachon Experience

♿ Accessibilité

Accueil et accompagnement, sanitaires dédiés, entrée de plain-pied avec portes automatiques, parking PSH…

🌍 Empreinte carbone

Nous mettons à disposition Cleo Carbone l’outils développé par UNIMEV afin de mesurer l’empreinte carbone de votre événement organisé au Palais.

Prêt à passer à l'action ?

Nous mettons à votre disposition notre check-list des éco-événements et notre réseau de partenaires certifiés (ayant fourni leurs preuves d’engagements RSE).

Notre démarche durable

🚰 Présence de fontaines à eau à chaque étage, apportez votre gourde !

♻️ 3 bacs de tri sélectif à chaque étage et bacs de tri des biodéchets

🍾 Système de consigne pour les contenants en verre

🚮 Collecte des mégots de cigarettes

☕ Achat de capsules Nespresso en partenariat avec les cafés Joyeux pour un impact social positif.
99,2 kg de capsules de café collectées et recyclées en 2025

👥 Redistribution des déchets liés à l’événement : don de produits alimentaires, collecte de bouchons pour l’association Agir Cancer Gironde, suppression de la moquette sur les surfaces de stands…

Une destination solidaire et responsable

Nous avons à cœur de nous améliorer : nous analysons systématiquement la satisfaction de nos usagers.
Que vous soyez visiteur ou organisateur, votre retour nous permet d’ajuster nos engagements RSE en temps réel.

Votre avis compte : partagez votre expérience via notre questionnaire de satisfaction.

Destination Innovante Durable

La démarche Destination Innovante Durable repose sur un réseau de partenaires qui partagent les mêmes valeurs et traduisent concrètement les engagements de la destination dans leur activité quotidienne.

✔ Le port d’Arcachon : doublement certifié ISO 18725 (Ports Propres) et certifié Actifs en biodiversité, il détient également le label Pavillon Bleu

 Le SIBA Syndicat Intercommunal du Bassin d’Arcachon pilote la qualité des eaux et la marque territoriale « Bassin d’Arcachon », il est le garant de la transition écologique de notre destination.

  La ville d’Arcachon : s’engage à améliorer mobilité durable, l’inclusion, gouvernance transparente, la sécurité des publics, consommation responsable.

 L’office de Tourisme d’Arcachon est classé en 1ère catégorie (confirmé en janvier 2024), répondant aux exigences les plus élevées en matière d’accueil, de développement durable et de qualification de l’offre. Il détient également la marque Qualité Tourisme TM, et s’est engagé pour obtenir le label Destination d’Excellence.

 Gastronomie éthique : Le Patio, restaurant étoilé du chef Thierry Renou, lutte contre le gaspillage alimentaire, favorise les achats de produits durables, diminue l’utilisation de produits à usage unique, tri les déchets…

Thalazur : certifié Clef Verte, premier label de tourisme durable international. Il est notamment reconnu pour sa gestion de l’eau, de l’énergie et ses bornes de recharge électrique.

 

Pour aller plus loin

dans la démarche

Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion et amélioration.

🧭 En savoir + sur la démarche DID
Vous souhaitez rejoindre la démarche DID ?

Vous êtes acteur touristique, culturel ou événementiel sur le territoire d’Arcachon ? Votre démarche est en cohérence avec les engagements DID ? Nous vous invitons à nous contacter pour intégrer ce réseau.