Qui sont nos partenaires DID ?

Ce sont des hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et organisateurs d’événements qui mettent en cohérence leurs pratiques avec les priorités d’action définies par les politiques publiques locales et la démarche DID : mobilité douce, consommation locale, préservation de l’environnement, accessibilité et innovation. Les partenaires présentés sont identifiés sur la base de critères concrets et transparents, en cohérence avec le référentiel DID, porté par France Congrès et Événements.

Ils s'engagent à nos côtés

Entreprises, institutions et acteurs locaux : ils partagent notre vision d’un tourisme plus durable à Arcachon. Leur implication concrète fait vivre la démarche au quotidien et renforce la dynamique du territoire. Découvrez les partenaires déjà engagés dans la démarche : Thalazur , le Patio , le Port d’Arcachon , la Ville , le SIBA

Arcachon, destination durable

À Arcachon, le tourisme se vit durablement : plus respectueux de l’environnement, plus attentif aux habitants, et plus ancré dans les richesses du territoire.

La destination s’engage à proposer des expériences qui allient découverte, qualité de vie et préservation, pour aujourd’hui comme pour demain.

Cette page constitue une publication de référence mise à disposition des publics, permettant de découvrir à la fois les principales politiques publiques portées par la Ville en matière de développement durable et les offres touristiques et événementielles qui en découlent, en cohérence avec la démarche Destination Innovante Durable (DID).

Mis à jour le 21 avril 2026

Présentation

Destination Innovante et Durable

Destination Innovante Durable (DID)

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✔ Mobilité durable
✔ Inclusion
✔ Préservation
✔ Innovation

Dans cette dynamique, Arcachon a obtenu le label DID, porté par France Congrès et Événements. Cette distinction reconnaît l’engagement de la destination en faveur d’un tourisme et d’un événementiel plus responsables, à l’échelle de l’ensemble du territoire.

La démarche Destination Innovante Durable à Arcachon

Le label DID structure l’action autour de plusieurs grands enjeux : mobilité durable, inclusion, consommation responsable, innovation et préservation du patrimoine. Autant d’orientations déclinées en actions concrètes à l’échelle du territoire, dans une logique d’amélioration continue — pour concilier attractivité touristique, respect de l’environnement et retombées positives pour les acteurs locaux.

La labellisation a été présentée par Arcachon Expansion, en s’appuyant sur la complémentarité de deux de ses structures : le Palais des Congrès, certifié ISO 20121, et l’Office de Tourisme. Ensemble, ils couvrent l’ensemble des enjeux du référentiel et incarnent la démarche à l’échelle de la destination.

Les grandes orientations

à l'échelle de la ville

🌿 Préservation de l'environnement

La Ville d’Arcachon mène depuis 2003 une politique environnementale durable, avec la protection des espaces naturels et la gestion responsable des forêts. Elle a supprimé les produits phytosanitaires et formalise ses actions dans un Livre blanc de l’Environnement. Le territoire est largement protégé et les habitants sont accompagnés dans leurs gestes écologiques quotidiens comme le compostage et la récupération d’eau de pluie.

🚴‍♀ Mobilité durable

La commune s’appuie sur près de 30km de pistes cyclables en site propre. Elle offre un vélo à chaque habitant ou participe financièrement à l’achat d’un vélo électrique. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont également mis à disposition. Depuis la saison 2025, des scooters électriques peuvent être loués depuis la gare SNCF. Des bus électriques ont été introduits depuis de nombreuses années.

☀ Adaptation climatique et cadre de vie

Des îlots de fraîcheur ont été créés dans la ville, notamment sur le boulevard de la plage et le front de mer qui a vu sa végétation augmenter de 25 %.

Les rues du centre-ville sont piétonnes tout l’été, en complément de la rue de Lattre de Tassigny piétonne toute l’année, et l’avenue Gambetta pour les vacances et grandes périodes touristiques.

👥 Gouvernance participative et inclusion

La Ville a mis en place un Conseil Participatif de l’Environnement, composé de citoyens arcachonnais, qui accompagne la politique de développement durable et agit comme incubateur d’idées innovantes en matière de préservation de l’environnement et de la biodiversité.

✨Qualité de l'accueil et reconnaissance touristique

L’Office de Tourisme est classé en 1ère catégorie (confirmé en janvier 2024), répondant aux exigences les plus élevées en matière d’accueil, de développement durable et de qualification de l’offre. Il détient également la marque Qualité Tourisme TM, et s’est engagé pour obtenir le label Destination d’Excellence.

♿ Ville inclusive

L’accessibilité est une priorité à l’échelle de toute la ville, au-delà du seul cadre touristique. Les principaux établissements municipaux accueillant du public sont accessibles aux PMR, comme le MA.AT, l’Hôtel de Ville et les espaces culturels.

La Ville d’Hiver et le parc Mauresque sont desservis par un ascenseur gratuit, et le front de mer propose 2 km de promenade aménagée. La plage Thiers, en centre-ville, est labellisée Handiplage et dispose d’équipements adaptés (rampe d’accès, tiralos, accompagnement en saison). Un service de transport à la demande pour les PMR complète ce dispositif en porte-à-porte.

🚮 Propreté urbaine et gestion des déchets

La propreté urbaine fait partie intégrante de la politique environnementale de la Ville. Engagée dans la démarche Territoire Zéro Mégots, Arcachon dispose de plus de 150 cendriers en partenariat avec Éco-mégot : les mégots collectés sont valorisés à 100 % en combustible. Sur les plages, tri sélectif et 5 bacs à marée assurent la collecte des déchets marins.

À l’échelle domestique, la COBAS organise la collecte des biodéchets et propose des composteurs à tarif accessible.

Découvrir Arcachon autrement

nos offres en cohérence avec la démarche DID

Participer et se sensibiliser

Au-delà de la visite, Arcachon propose des expériences qui font sens : pour comprendre, s’engager et repartir différemment.

Sorties naturalistes
Interventions et sorties organisées par la LPO, et le Parc Naturel Marin
Plateforme solidaire « Bassin bénévolat » pour trouver ou proposer une mission
Elles contribuent à sensibiliser les publics aux enjeux environnementaux et sociétaux portés par la démarche DID.

Organiser un événement responsable

Le Palais des Congrès d’Arcachon, certifié ISO 20121, norme internationale, accompagne les organisateurs dans la conception d’événements professionnels durables : séminaires, congrès, colloques, en cohérence avec les engagements DID de la destination.

Conseil et accompagnement à l’éco-conception d’événements
Mise en relation avec des prestataires locaux engagés
2 065 m² d’espaces modulables, face à la mer

Se déplacer autrement

Arcachon se découvre idéalement sans voiture. Avec des pistes cyclables en ville et en bord de mer, des navettes et un réseau de transports doux, la ville invite à ralentir et à profiter autrement.

De nombreux loueurs de vélos avec une offre maintenue toute l’année.
Itinéraires vélo balisés avec des suggestions de boucles touristiques.
Navettes maritimes vers le Cap-Ferret et autres sites du Bassin d’Arcachon.
Transports en commun sur le Sud Bassin, depuis et vers Bordeaux, et sur le Nord Bassin, le tout réservable en ligne sur Modalis (pôle multimodal bus, train, vélos)
Ces solutions de mobilité contribuent aux objectifs de réduction de l’empreinte carbone et de développement des mobilités douces portés par la Ville.

Découvrir la nature et le patrimoine

Entre Bassin, forêt, ville et océan, Arcachon offre un patrimoine naturel et architectural exceptionnel. Des acteurs locaux vous accompagnent pour le découvrir en le respectant :

Visites guidées nature : faune, flore, oiseaux migrateurs du Bassin
Sorties en mer et pescatourisme avec les ostréiculteurs et pêcheurs locaux
Activités douces dans tous les milieux : terre (vélo, cheval, running…) et mer (kayak, surf…)
Découverte du patrimoine architectural : visites de la Ville d’Hiver, du bunker, et autres sites
Promenades pédestres dans la pinède, sentiers balisés en forêt

🍽️🌿 Manger et consommer local 🦪

Privilégier les circuits courts, c’est soutenir les producteurs du territoire et réduire son empreinte. À Arcachon, vous avez le choix !

Huîtres et fruits de mer directement chez les producteurs du Bassin
Restaurants engagés dans une démarche locale et responsable
Marchés de producteurs (marché d’Arcachon, marchés des quartiers Aiguillon et le Moulleau)
Hébergements labellisés Clé Verte

Ces offres s’inscrivent dans une logique de consommation responsable et de soutien aux filières locales, en lien avec les engagements du territoire.

Les partenaires engagés

dans la démarche DID

La démarche Destination Innovante Durable repose sur un réseau de partenaires qui partagent les mêmes valeurs et traduisent concrètement les engagements de la destination dans leur activité quotidienne.

Qui sont nos partenaires DID ?
Ce sont des hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et organisateurs d’événements qui mettent en cohérence leurs pratiques avec les priorités d’action définies par les politiques publiques locales et la démarche DID : mobilité douce, consommation locale, préservation de l’environnement, accessibilité et innovation.
Les partenaires présentés sont identifiés sur la base de critères concrets et transparents, en cohérence avec le référentiel DID, porté par France Congrès et Événements.
Ils s'engagent à nos côtés
Entreprises, institutions et acteurs locaux : ils partagent notre vision d’un tourisme plus durable à Arcachon.
Leur implication concrète fait vivre la démarche au quotidien et renforce la dynamique du territoire.
Découvrez les partenaires déjà engagés dans la démarche : Thalazur, le Patio, le Port d’Arcachon, la Ville, le SIBA

Vous souhaitez rejoindre la démarche DID ?

Vous êtes acteur touristique, culturel ou événementiel sur le territoire d’Arcachon ? Votre démarche est en cohérence avec les engagements DID ? Nous vous invitons à nous contacter pour intégrer ce réseau.

Contacter nous

Pour aller plus loin

dans la démarche

🧭 En savoir + sur la démarche DID

France Congrès et Événements— l’organisme porteur du label DID
Arcachon Expansion / Palais des Congrès — pilote de la labellisation sur le territoire (lien vers la page dédiée du PDC)

🌍 Préparer votre venue de façon durable et inclusive

Notre site internet est conçu pour vous aider à préparer un séjour en cohérence avec les valeurs de la destination. A savoir : l’Office de Tourisme d’Arcachon est labellisé Tourisme & Handicap pour les quatre types de handicap (moteur, visuel, auditif et mental) garantissant un accueil adapté à tous les publics.

♿ Accessibilité pour tous

Une page dédiée centralise l’ensemble de l’offre accessible sur le territoire. Dans chaque liste d’hébergements, de restaurants et d’activités, un filtre PMR vous permet d’identifier rapidement les établissements adaptés. Un guide accessibilité et un guide FALC (Facile À Lire et à Comprendre) sont également disponibles en téléchargement.

🚲 Se déplacer autrement

Chaque fiche hébergement et activité indique les modes de déplacement doux pour y accéder — à vélo, à pied ou en transports en commun — pour vous aider à planifier un séjour sans voiture.

🌱 Offres durables

Utilisez nos filtres de recherche pour afficher uniquement les établissements engagés : label Accueil Vélo, Clé Verte et autres démarches de qualité durable. En quelques clics, vous composez un séjour aligné avec vos valeurs.

🕒 Profiter d’Arcachon au bon moment

Pour vivre une expérience sereine et préserver la qualité du site, nous vous conseillerons les périodes et créneaux les moins fréquentés, sur notre site et sur nos réseaux sociaux. Suivez-nous pour rester informés et découvrir Arcachon autrement, toute l’année.